CRM, ERP, таск-менеджери — це не одне й те саме. Як зрозуміти, який інструмент вам потрібен, і не переплатити за зайві функції?
Час — головний ресурс малого бізнесу. У цій статті ви дізнаєтесь, як тайм-трекінг допомагає зрозуміти реальну собівартість послуг, виявляти зайві витрати та підвищити прибутковість без додаткових витрат.
Jira — потужна, але не завжди зручна. Якщо ваша команда втомилась від складності чи високої вартості цієї системи, саме час дослідити альтернативи. У статті — огляд та порівняння популярних інструментів управління проєктами. Дізнайтеся, які рішення підходять для різних команд, процесів і бюджетів.
Навіть найкраща стратегія трансформації може провалитися, якщо команда чинить опір. У статті — ознаки прихованого саботажу, кейси GE, Netflix і ADNOC, а також 5 стратегій, які допоможуть пройти зміни з довірою, а не через примус.
Втомилися від нескінченних презентацій і порожніх планів? Дізнайтеся, як позбутися бюрократії і перетворити кожен пункт вашої стратегії на відчутний прогрес. Реальні кроки, чіткі дедлайни та автоматизація — усе, що потрібно для руху вперед!
Таблиці більше не справляються з вашим контентом? Якщо дедлайни зриваються, а правки губляться — час щось змінювати. Tracy допоможе навести лад: зручне планування, чіткий статус кожної задачі, мінімум хаосу. У статті — приклад, як легко налаштувати власну контент-систему без зайвого клопоту.
100 нових лідів — і жодного продажу? Ваша команда вкладає зусилля в пошук контактів, а в результаті — десятки непрофільних запитів і даремно витрачений час. У чому проблема? Ліди — це ще не клієнти. І без збагачення даних ви ризикуєте будувати комунікацію навмання.
86% клієнтів готові платити більше за кращий сервіс, але більшість незадоволених мовчки йде до конкурентів. Не втрачайте їх! CRM для сервісних компаній — ваш ключ до персоналізованого обслуговування та лояльності. Дізнайтесь, як 6 топ-CRM у 2025-му році допоможуть побудувати міцні відносини з клієнтами.
Хочете уникнути мікроменеджменту, але тримати процеси під контролем? Платформа Tracy допомагає командам працювати злагоджено, економити час, підвищувати продуктивність і наводити порядок у хаосі завдань — легко, зрозуміло й безболісно для всіх учасників.
Що спільного між провалом місії NASA і вашим проєктом? Усе — якщо ви ігноруєте трикутник проєктного менеджера. Час, бюджет і якість не терплять хаосу. Дізнайтесь, як утримати баланс у проєкті та не втратити керування.