Клієнту буде зручно, якщо йому не потрібно буде повторювати адресу доставки чи знову пояснювати, як саме знайти його офіс, навіть якщо пройшло багато часу або у вашій команді відбулися зміни.
«Скільки в нас на сьогодні замовлень?», «На яке замовлення зараз їде Євген?», «Що там із замовленням №12345?» — не потрібно дзвонити й запитувати, вся інформація доступна в реальному часі.
Точно назвати новому клієнту можливий термін виконання його замовлення набагато простіше, якщо мати перед очима всю актуальну інформацію про інші замовлення.
Скільки в середньому відбувається завантаження, який середній час запізнення у різних бригад, чи рівномірно розподілені замовлення — може бути цікавим і корисним для оптимізації роботи.
Якщо визначено, що вантаж кожного разу має бути сфотографованим перед відправкою і після доставки й розвантаження, і що клієнт має поставити свої підписи — це так і буде, контроль і нагадування відбуватимуться автоматично.
Кур’єру просто потрібно мати список своїх замовлень у телефоні (що, звідки, куди й коли відвести) й отримувати сповіщення коли щось змінюється. Менеджерам же потрібна загальна картина: стан замовлень, відповідальні, ефективність тощо.
Ви вибираєте початковий шаблон, що відповідає вашим процесам найбільше, й отримуєте готовий до використання інструмент, зібраний з невеличких блоків. За потреби, ви можете самостійно змінювати поля й способи взаємодії з даними, керувати доступом, налаштовувати інші процеси тощо.
Ми все вам покажемо, розкажемо й налаштуємо так, щоб ви отримали саме такий застосунок, який вам потрібен, і одразу змогли розпочати його використання. Ця послуга наразі є безкоштовною, просто напишіть нам на пошту або в чат.
Зв’язатися з нами