Набрання чинності: 20 червня 2024 року
Ця Угода про надання послуг (надалі — «Угода») регулює відносини між вами (надалі — «Клієнтом», якщо ви створили власний екземпляр Сервісу (надалі — «Робочий простір»), або «Користувачем», якщо вас було запрошено до вже існуючого Робочого простору) та сервісом Tracy в особі видавця ТОВ «ЮБРЕЙНІАНС» (надалі — «Tracy», «Сервіс», «ми», «нас» тощо).
Як Клієнт чи як Користувач ви підтверджуєте та гарантуєте, що розумієте й приймаєте умови цієї Угоди. Як Клієнт ви також підтверджуєте та гарантуєте, що ви несете відповідальність за дії своїх Користувачів та за виконання ними умов цієї Угоди.
ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З БУДЬ-ЯКОЮ З УМОВ УГОДИ, ВИ НЕ МОЖЕТЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ СЕРВІС. СЕРВІС ТАКОЖ НЕ ПРИЗНАЧЕНО ДЛЯ ВИКОРИСТАННЯ ДІТЬМИ ДО 16 РОКІВ. ЯКЩО ВАМ МЕНШЕ 16 РОКІВ, ВИ НЕ МОЖЕТЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ СЕРВІС ЖОДНИМ ЧИНОМ.
Клієнт зобов’язаний використовувати Сервіс лише відповідно до умов цієї Угоди, а також контролювати її виконання своїми Користувачами. Ми не відповідаємо за те, які дані, файли, зображення тощо Клієнт або Користувачі завантажують, створюють і зберігають (надалі — «Клієнтський контент»), чи як саме та для яких цілей вони використовують Сервіс.
Клієнт є відповідальним за забезпечення відповідним обладнанням та інтернетом достатньої швидкості себе й Користувачів для доступу до Сервісу та його використання.
Клієнт може у будь-який момент скасувати платну підписку і перейти на безкоштовний тарифний план. При цьому, поточний тарифний план діятиме до кінця оплаченого періоду.
Кошти, сплачені в рамках щомісячної оплати тарифного плану, не підлягають поверненню. Скасування платної підписки не призводить до повернення коштів за невикористану частину послуги, адже вона продовжує надаватися до кінця оплаченого періоду.
Клієнт може у будь-який момент видалити власний Робочий простір разом із Користувачами і всім Клієнтським контентом, що він містить.
За умови виконання Клієнтом своїх зобов’язань за цією Угодою, включаючи зобов’язання щодо оплати послуг Сервісу згідно з обраним ним планом (з переліком планів та з їх відповідними обмеженнями можна ознайомитись на нашому сайті), ми надаємо Сервіс Клієнту і його Користувачам.
У випадку, якщо Сервіс був недоступним сукупно більше ніж три години впродовж календарного місяця та причина недоступності перебувала під нашим контролем, ми не зніматимемо оплату за використання Сервісом за наступний календарний місяць з тих Клієнтів, яких це торкнулося.
Ми вживаємо адміністративні та технічні заходи для забезпечення безпеки даних Клієнта та Користувачів і не розголошуємо їх третім особам (окрім випадків, зазначених у нашій Політиці конфіденційності).
Якщо ми вважаємо, що існує серйозне порушення умов цієї Угоди й якщо Клієнт не вживає заходів для його усунення, або якщо є загроза для Сервісу, інших Клієнтів тощо, ми також можемо втрутитись та вирішити це на наш розсуд.
Ми видалятимемо будь-який робочий простір у безкоштовному плані після 3 місяців бездіяльності. Щоб запобігти видаленню, достатньо входити у робочий простір хоча б раз на 3 місяці.
ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ, ЯВНО ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЦІЄЮ УГОДОЮ, СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ ЗА ПРИНЦИПОМ «ЯК Є» І «У МІРУ ДОСТУПНОСТІ» БЕЗ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ, І МИ ПРЯМО ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ ЧИ ТАКИХ, ЩО МОЖУТЬ МАТИСЯ НА УВАЗІ. ЯК КЛІЄНТ ЧИ ЯК КОРИСТУВАЧ ВИ ВИЗНАЄТЕ, ЩО МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО СЕРВІС НАДАВАТИМЕТЬСЯ БЕЗПЕРЕРВНО, СВОЄЧАСНО, БЕЗПЕЧНО Й БЕЗ ПОМИЛОК.
ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН РОЗМІР БУДЬ-ЯКОЇ НАШОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ СУМУ, ОТРИМАНУ ВІД КЛІЄНТА ВПРОДОВЖ 12 (ДВАНАДЦЯТИ) МІСЯЦІВ, ЩО ПЕРЕДУВАЛИ ОСТАННІЙ ПОДІЇ, ЯКА ТЯГНЕ ЗА СОБОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ.
Ми можемо час від часу змінювати умови цієї Угоди. Закони, нормативні акти та галузеві стандарти змінюються, тому ці зміни можуть бути необхідними, або ми можемо вносити зміни в наші послуги чи бізнес. Ми публікуємо зміни на цій сторінці й пропонуємо вам час від часу переглядати її, щоб бути в курсі. Якщо ви не згодні зі змінами в цій Угоді, вам слід припинити користуватися Сервісом.