Без системи — щодня одне й те саме
Частина в Viber, частина в пошті, частина на листочку, а частина — взагалі тільки в голові менеджера.
Телефонуєш і питаєш: «Як там замовлення 47?» — бо іншого способу дізнатися немає.
Контакти і домовленості були тільки в його телефоні. Тепер починай спочатку.
Замовлення стоїть через переробку чи брак деталей, але ви впевнені, що робота йде за графіком.
CRM — клієнти й продажі під контролем
База клієнтів із контактами, історією спілкування та замовлень
Ресторани, кафе, пекарні, служби доставки, роздрібні мережі — вся інформація належить вам і завжди під рукою.
Увесь процес продажів — на одній дошці
Клієнти розподілені по колонках і чітко видно, на якому етапі знаходиться співпраця.
Календар, тиражі й доставки з нагадуваннями
Дедлайни тиражів, доставки, дзвінки, зустрічі — в календарі з автоматичними сповіщеннями. Команда нічого не пропустить.
Воронка продажів
Повна картина продажів: скільки клієнтів на кожному етапі і хто з менеджерів закриває більше угод.
Каталог конструктивів — клієнт обирає за хвилини
Каталог конструктивів і портфоліо з фото, розмірами і кресленнями
Коробки для бургерів, лотки для хот-догів, контейнери для салатів, стакани для кави — з кресленнями і технічною документацією. Менеджер показує клієнту з телефона або планшета.
Швидкий підбір за категорією, матеріалом або типом конструкції
Клієнт хоче контейнер для салату з ламінованого картону — фільтр за секунду покаже всі відповідні варіанти.
Макети, креслення і ТЗ — у картці замовлення
Усі файли прив’язані до конкретного замовлення. Дизайнер бачить завдання, технолог — фінальні креслення, виробництво — той самий файл, що погодив клієнт. На друк не піде не та версія.
Виробництво і контроль якості —
брак не доходить до клієнта
Графік тиражів і завантаженість команди
Видно хто над чим працює, хто вільний і коли реально буде готовий кожен тираж.
Тиражі по етапах — від макету до відвантаження
Макети, ТЗ, креслення, штампи, тираж, контроль якості, відповідальні за кожен етап — всередині картки.
Обробка рекламацій
Опис і фото дефектів, рішення, облік додаткових витрат, відповідальні, відгук клієнта по завершенню — все в одному місці й прив’язане до замовлення.
Швидкий старт без виснажливого навчання
