Без системи — щодня одне й те саме
Частина в Viber, частина в пошті, частина на листочку, а частина — взагалі тільки в голові менеджера.
Телефонуєш і питаєш: «Як там замовлення 47?» — бо іншого способу дізнатися немає.
Контакти і домовленості були тільки в його телефоні. Тепер починай спочатку.
Замовлення стоїть через переробку чи брак деталей, але ви впевнені, що робота йде за графіком.
CRM — клієнти й продажі під контролем
База клієнтів із контактами, історією спілкування та замовлень
Вся інформація належить вам і завжди під рукою на комп’ютері, планшеті чи мобільному.
Увесь процес продажів — на одній дошці
Клієнти розподілені по колонках і чітко видно, на якому етапі знаходиться співпраця.
Календар, заміри й монтажі з нагадуваннями
Заміри, монтажі, дзвінки, зустрічі — в календарі з автоматичними сповіщеннями. Команда нічого не пропустить.
Воронка продажів
Повна картина продажів: скільки клієнтів на кожному етапі і хто з менеджерів закриває більше угод.
Заміри й монтаж на об’єкті —
уся потрібна інформація в телефоні
Усі об’єкти на мапі
Точна локація кожного замовлення, зручний маршрут між ними, контакти клієнтів — у телефоні монтажника.
Креслення і ТЗ прямо з об’єкту
Монтажник бачить креслення і специфікацію в телефоні — без паперових роздруківок і дзвінків у офіс.
Портфоліо реалізованих проєктів
Монтажник прикріплює фото виконаних робіт до замовлення. Фотогалерея з розбивкою по типах: ворота, навіси, сходи, каркаси. Пошук за матеріалом, вартістю, адресою — для продажу нових клієнтам.
Планування та контроль виробництва
Графік замовлень і завантаженість команди
Видно хто над чим працює, хто вільний і коли реально буде готове кожне замовлення.
Замовлення по етапах — від заміру до монтажу
Договори, рахунки, креслення, накладні на матеріали, відповідальні за кожен етап — всередині картки.
Координація підрядних робіт і поставки матеріалів
База підрядників і постачальників із контактами та умовами співпраці. Кожен прив’язаний до замовлення — дедлайни, якість, розрахунки під контролем.
Обробка рекламацій
Опис і фото дефектів, рішення, облік додаткових витрат, відповідальні, відгук клієнта по завершенню — все в одному місці й прив’язане до замовлення.
Швидкий старт без виснажливого навчання
